Kundenliebling 2020

August 2020 | Auszeichnung: New Horizons gehört zu den beliebtesten Marken in Deutschland

New Horizons belegt Silber in der Kategorie der Weiterbildungsanbieter in Deutschland. Als Generalanbieter von IT Trainings in Deutschland rankt New Horizons ganz oben auf der Liste der Kundenzufriedenheit.

Welche Marken sind denn nun besonders beliebt bei den Menschen? Gemeinsam mit dem Wirtschaftsmagazin FOCUS-MONEY und dem Institut für Management und Wirtschaftsforschung (IMWF) ging DEUTSCHLAND TEST dieser Frage nach. Erfasst, analysiert und ausgewertet wurden mehrere Millionen Kundenstimmen zu mehr als 20 000 Marken. Diese Urteile sind Gold wert, liefern sie doch wichtige Informationen und Eindrücke – sowohl für die Unternehmen als auch für die Verbraucher. Die Spezialausgabe bündelt die „Kundenlieblinge“ aus vier Themenwelten und aus mehr als 200 Branchen.


Objektive Studie - aufwendige Auswertung der Kundenstimmen:

  • 438 Millionen Online Quellen: u.a. SocialMedia Kanäle, Blogs, Foren, …
  • Screening umfasste 20000 Marken aus 292 Branchen
  • Auswertung von Kundenaussagen in den Bereichen Preis, Service und Qualität
  • Zusätzlich zählte das Ansehen der Marke

Bericht zur Studie - Link
Zur vorständigen Auswertung - Link